Aviso de Privacidad

Última actualización: January 28, 2026

En Ay! Un ovni respetamos tu privacidad. Este aviso explica qué datos recolectamos, cómo los usamos y las opciones que tienes para gestionarlos.

1) ¿Quiénes somos?

Responsable del tratamiento de datos: Ay! Un ovni (estudio web).
Contacto: hola@ayunovni.com

2) ¿Qué datos recolectamos?

• Suscripción: correo electrónico y, si lo proporcionas, tu nombre y preferencias de comunicación.
• Contacto/Leads: nombre, correo, sitio web, mensaje y metadatos técnicos (IP, user-agent) para seguridad y diagnóstico.
• Métricas de uso: utilizamos Plausible para analítica sin cookies, sin rastreo individual y sin datos personales identificables.
• Pagos (Stripe): si realizas un pago en nuestro sitio o en sitios que operan con nuestra plataforma, el procesamiento lo realiza Stripe (y, cuando aplica, Stripe Connect). Podemos recibir y almacenar metadatos de la transacción (por ejemplo: identificadores de sesión/orden, monto, moneda, estado del pago, correo del comprador y datos de facturación básicos). No almacenamos números completos de tarjeta ni códigos de seguridad; esos datos los gestiona Stripe.

3) ¿Para qué usamos los datos?

• Responder a tus mensajes o solicitudes.
• Gestionar tu suscripción y enviarte comunicaciones solo si diste tu consentimiento explícito (doble opt-in).
• Mejorar el sitio a partir de analítica agregada y anónima (Plausible).
• Seguridad, prevención de spam y cumplimiento de obligaciones legales.
• Procesar pagos y prevenir fraude: cuando corresponde, usamos datos y metadatos de pago para completar transacciones, emitir comprobantes/confirmaciones, conciliar órdenes y prevenir fraude o abuso.

4) Lo que no hacemos

• No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
• No enviamos correos promocionales sin tu consentimiento.
• No realizamos perfiles individuales con fines publicitarios.

5) Base legal y consentimiento

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento (por ejemplo, suscripción), la ejecución de medidas a tu petición (responder mensajes) y cumplimiento de obligaciones legales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento usando los enlaces de baja en nuestros correos o escribiéndonos a hola@ayunovni.com.

6) Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas o hasta que solicites su supresión. Podemos conservar metadatos mínimos por razones de seguridad, auditoría o cumplimiento legal.

7) Encargados y transferencias

Utilizamos proveedores que nos ayudan a operar el sitio, enviar comunicaciones y procesar pagos. Estos actúan como encargados y solo tratan datos conforme a nuestras instrucciones. Por ejemplo:

• Stripe (y, cuando aplica, Stripe Connect) para procesar pagos y medidas de prevención de fraude.
• Servicios de correo para enviar notificaciones y confirmaciones.
• Analítica sin cookies (Plausible) para métricas agregadas.

Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de México. En esos casos procuramos que existan salvaguardas adecuadas y que el tratamiento sea consistente con este aviso.

8) Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad conforme a las leyes aplicables en México y otras jurisdicciones cuando corresponda. Escríbenos a hola@ayunovni.com indicando: (i) tu nombre, (ii) medio para comunicarte la respuesta, (iii) la descripción clara de tu solicitud y (iv) documentación que acredite tu identidad.

9) Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Aun así, ningún sistema es 100% seguro. Si detectas un problema, avísanos de inmediato.

10) Cookies y tecnologías similares

Usamos Plausible, que opera sin cookies y sin identificar personas usuarias. No instalamos cookies de seguimiento publicitario.

11) Enlaces externos

Nuestro sitio puede enlazar a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus avisos correspondientes.

12) Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de última actualización.

Si tienes dudas sobre este aviso, escríbenos a hola@ayunovni.com.